Accès membre

Engager un contact

J’ai reçu une demande de contact alors que mon profil est caché. Comment est-ce possible ?

Plusieurs raisons peuvent avoir pour conséquence que votre profil reste accessible à d’autres membres : - Vous avez visité d’autres profils en ayant activé votre liste de visites. Le fait de cacher votre profil n’a pas d’effet sur l’activation de votre liste de visites. Désactivez cette fonction si vous souhaitez rester anonyme. - Le membre qui vous adresse une demande de contact avait marqué votre profil comme favori avant que vous ne décidiez de le cacher. - Ce membre a un problème de cache : son navigateur affiche encore des pages Internet aujourd’hui périmées, qui ont été enregistrées sur son ordinateur alors que votre profil n’était pas encore caché.

Si vous n′avez pas trouvé de réponse pertinente à votre question, notre Service Clientèle est à votre disposition pour vous aider.

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